Sin lugar a dudas el personal,siempre a la altura

El hotel no es un 5 estrella,ni 4, ni 3. Iba muy ilusionada con mi pareja a celebrar la noche del día de los enamorados. Nos dieron una habitación en la que no se podía ni respirar, llena de humedad por todos sitios, por las paredes chorreaba el agua, la colcha de las camas descolorida; y ésta y las cortinas no habían visto una plancha en su larga vida. No tienen minibar, ect....Y ES UN 5 ESTRELLAS. Inmediatamente, nos fuimos a recepción y le preguntamos si eso era una pesión. El personal reconoció su vergüenza y cuando le dijimos que nos ibamos vino el subdirector se disculpo y nos ofreció otra habitación mejor, pero aún así no tenía la categoria que debía de tener. Después, nos trajeron a la habitación: champán, fresas con chocolate, pastas...